CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") définissent les droits et obligations de la société Abrimania et de ses clients dans le cadre de la vente de produits d’aménagement extérieur, incluant notamment les abris de jardin, pergolas en bois et aluminium, carports en bois, barbecues, braseros et mobilier de jardin.
Toute commande passée auprès de Abrimania implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
2. IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ
- Nom de la société : Abrimania
- Forme juridique : SASU
- Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris
- Numéro d’immatriculation : 942 658 071 00017
- Contact : contact@abrimania.com
- Site internet : www.abrimania.com
3. PRODUITS ET DISPONIBILITÉ
Les produits proposés par Abrimania sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur le site internet. Toutefois, des variations peuvent exister notamment en fonction des matériaux naturels utilisés (ex : bois).
La disponibilité des produits est indiquée sur le site au moment de la commande. En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé et pourra choisir entre un remboursement ou un produit équivalent.
4. PRIX ET PAIEMENT
4.1 Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et s’entendent TTC (Toutes Taxes Comprises), hors frais de livraison. Abrimania se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis, mais le prix applicable restera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4.2 Modalités de paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (Carte bancaire, virement, PayPal, etc.). Abrimania peut également proposer des facilités de paiement sous certaines conditions.
Toute commande ne sera validée qu’après réception du paiement intégral.
5. COMMANDE ET VALIDATION
5.1 Processus de commande
Le client passe commande sur le site internet ou en magasin. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV.
5.2 Confirmation de commande
Un email de confirmation est envoyé au client après validation du paiement.
6. LIVRAISON
6.1 DĂ©lais et modes de livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du produit et du lieu de destination.
6.2 Frais de livraison
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et dépendent du poids, du volume et de la destination des articles commandés.
6.3 Réception et réclamations
Le client doit vérifier l’état du colis à la réception et signaler toute anomalie sous 48 heures. En cas de dommage, une réclamation écrite devra être envoyée avec des photos à l’appui.
En cas de défauts du produit, le client doit immédiatement demander une réparation dans le délai de garantie, comme suit :
   1 . Notez le numéro du colis, ainsi que les pièces défectueuses ou manquantes sur la nomenclature incluse dans la notice de montage, qui se trouve à l'intérieur du colis. Vous pouvez trouver ce numéro à la fois sur les étiquettes appliquées sur les deux côtés de l'emballage, ainsi que sur la note de montage,
   2. Décrivez précisément le défaut de la pièce, après avoir vérifié les conditions de qualité/défauts acceptés ; une photo, jointe à la demande de garantie, pourrait nous être utile, pour déterminer exactement le défaut en question,
   3. Fournissez un document prouvant la date d'achat du produit, une copie de la facture pourrait être utile,
   4. Nous apprécierions que vous nous fournissiez également vos coordonnées (adresse exacte),
7. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
7.1 Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
7.2 Conditions de retour
Les produits doivent être retournés neufs, dans leur emballage d’origine, sans dommages ni montages effectués. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de Abrimania.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
8. GARANTIES ET RESPONSABILITÉ
8.1 Garantie légal
Les produits vendus par Abrimania bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
8.2 Exclusion de garantie
La garantie ne couvre pas :
- un problème dans le transport, le déchargement, le stockage, l’utilisation et l’entretien du produit ou lorsque celui-ci n’a pas été assemblé conformément aux instructions de montage ou pour toute autre raison dont il est prouvé qu’elle n’est pas imputable au fabricant,
- usure normale, vieillissement naturel,
- agrandissement, modification ou travaux supplémentaires apportés à la maison,
-  le démontage, la reconstruction ou toute autre modification du produit,
- termites ou autres insectes, en raison du manque d’application de la couche protectrice,
- force majeure, inondations, catastrophes naturelles, accidents, actes de violence ou tout autre événement comparable.
9. SERVICE CLIENT ET RÉCLAMATIONS
Le service client est joignable par email ou téléphone pour toute question ou réclamation. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.
10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site Abrimania (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de la société. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
11. FORCE MAJEURE
La responsabilité de Abrimania ne pourra être engagée en cas de retard ou d’impossibilité de livrer due à un événement de force majeure (catastrophe naturelle, grève, pandémie, etc.).
12. LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, le tribunal compétent sera celui du siège social de Abrimania.
13. MODIFICATION DES CGV
Abrimania se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. La version applicable sera celle en vigueur au moment de la commande.